Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unseren Onlineshop besuchen, Produkte ansehen, Bestellungen aufgeben, Zahlungen tätigen, Lieferungen erhalten oder unseren Kundenservice kontaktieren.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten diese Daten nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften.

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:

Zaliyorinesora

Website: zaliyorinesora.com
E-Mail: solutions@zaliyorinesora.com
Telefon: +1 (337) 692-5831
Anschrift: 136 3rd St, Franklin, LA 70538, Vereinigte Staaten

Sofern gesetzlich erforderlich, werden zusätzlich die Kontaktdaten eines Vertreters in der Europäischen Union und eines Datenschutzbeauftragten angegeben.

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

2.1 Beim Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website können technische Daten verarbeitet werden, insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Protokoll- und Sicherheitsdaten.

Diese Daten dienen dem technischen Betrieb, der Sicherheit, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch.

2.2 Bei Bestellungen und Zahlungen

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben, insbesondere:

  • Name und Rechnungs- sowie Lieferanschrift

  • E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer

  • Bestellnummer, bestellte Artikel und Bestellstatus

  • Rechnungs-, Zahlungs- und Erstattungsinformationen

  • Lieferinformationen und gegebenenfalls Sendungsverfolgungsdaten

Die Verarbeitung von Zahlungsdaten richtet sich nach der verwendeten Zahlungsmethode. Zahlungsdienstleister können Zahlungsinformationen unmittelbar verarbeiten. Welche Daten uns selbst zugänglich sind, hängt vom jeweiligen Zahlungsablauf ab.

2.3 Bei Anfragen an unseren Kundenservice

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten sowie die Inhalte Ihrer Nachricht, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Dies gilt beispielsweise für Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen.

Bitte übermitteln Sie nur die Informationen, die zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.

3. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Welche Technologien tatsächlich eingesetzt werden, hängt von der Shop-Konfiguration und den aktivierten Diensten ab.

Technisch notwendige Cookies: Diese können erforderlich sein, um grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Bestellvorgang, Sicherheit und gespeicherte Einstellungen bereitzustellen. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen des § 25 Abs. 2 TDDDG erfüllt sind, ist hierfür keine gesonderte Einwilligung erforderlich.

Analyse- und Statistik-Cookies: Sofern entsprechende Dienste eingesetzt werden, können sie Informationen über die Nutzung der Website erfassen. Soweit erforderlich, werden sie erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Marketing- und Werbe-Cookies: Sofern entsprechende Dienste eingesetzt werden, können sie der Messung von Werbekampagnen oder der Bereitstellung interessenbezogener Werbung dienen. Nicht notwendige Technologien werden erst nach der gesetzlich erforderlichen Einwilligung aktiviert.

Sie können Ihre Einwilligung über die Cookie-Einstellungen unserer Website jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Die Möglichkeit zum Widerruf muss leicht zugänglich sein. Cookies können außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers gelöscht oder blockiert werden. Dadurch können einzelne Funktionen eingeschränkt sein.

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Cookie oder Dienst. Sitzungs-Cookies werden üblicherweise beim Schließen des Browsers gelöscht; andere Cookies können länger gespeichert bleiben. Die tatsächlich eingesetzten Cookies, ihre Zwecke und Speicherdauern sind anhand der aktuellen Shop-Konfiguration zu prüfen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung und Empfänger

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bestellabwicklung: Annahme und Bearbeitung von Bestellungen sowie Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten.

  • Zahlungsabwicklung: Bearbeitung von Zahlungen und Erstattungen.

  • Versand und Zustellung: Übermittlung erforderlicher Lieferdaten an den jeweils beauftragten Versanddienstleister.

  • Kundenservice: Bearbeitung von Anfragen und Klärung von Problemen.

  • Websitebetrieb und Sicherheit: Technische Bereitstellung, Wartung, Fehlerbehebung und Schutz vor Missbrauch.

  • Analyse und Marketing: Auswertung der Website-Nutzung oder Durchführung von Werbemaßnahmen, sofern entsprechende Dienste eingesetzt werden und die erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Je nach tatsächlicher Nutzung können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • Zahlungsdienstleister

  • Versand- und Logistikdienstleister

  • Plattform-, Hosting- und technische Dienstleister

  • Analyse-, Werbe- und Marketingdienstleister, sofern eingesetzt

  • Behörden oder andere berechtigte Empfänger, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine Offenlegung rechtlich zulässig ist

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für den jeweiligen Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist. Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden – soweit erforderlich – auf Grundlage entsprechender datenschutzrechtlicher Vereinbarungen eingesetzt.

Die konkreten Anbieter richten sich nach den tatsächlich aktivierten Zahlungsarten, installierten Shop-Apps und genutzten Diensten. Nicht verwendete Anbieter werden nicht als tatsächliche Empfänger aufgeführt.

5. Speicherdauer und Datensicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach der Art der Daten, dem Verarbeitungszweck sowie den geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf einschlägiger Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder, soweit angemessen, anonymisiert, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Die Speicherdauer von Cookies ist von der Aufbewahrung sonstiger personenbezogener Daten zu unterscheiden und richtet sich nach dem jeweiligen Cookie oder Dienst.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und unzulässiger Verarbeitung zu schützen. Die Maßnahmen richten sich nach Art und Umfang der Verarbeitung sowie den damit verbundenen Risiken. Eine absolute Sicherheit der Datenübertragung über das Internet kann nicht gewährleistet werden.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, insbesondere bei Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und vertragsbezogenen Anfragen.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, beispielsweise gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, beispielsweise für den sicheren Betrieb der Website, die Fehlerbehebung und die Abwehr von Missbrauch, sofern keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung, beispielsweise bei bestimmten Analyse- oder Marketingdiensten, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen gelten zusätzlich die Anforderungen des § 25 TDDDG.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

7. Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung internationaler Plattformen oder Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stattfinden. Ob und in welche Länder Daten tatsächlich übermittelt werden, hängt von den eingesetzten Diensten und den konkreten Datenflüssen ab.

Soweit eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, beachten wir die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Je nach Einzelfall kann die Übermittlung auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder auf geeigneten Garantien, beispielsweise Standardvertragsklauseln, beruhen. Gegebenenfalls können zusätzliche Schutzmaßnahmen erforderlich sein.

Die tatsächlich betroffenen Länder, Empfänger und Übermittlungsgrundlagen müssen anhand der eingesetzten Dienste geprüft und in der endgültigen Fassung zutreffend angegeben werden. Es wird keine bestimmte Zertifizierung oder Übermittlungsgrundlage vorausgesetzt, solange diese nicht verifiziert wurde.

8. Ihre Datenschutzrechte

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Bereitstellung bestimmter Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO Widerspruch einlegen. Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

  • Widerruf einer Einwilligung: Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter solutions@zaliyorinesora.com kontaktieren. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret. Soweit erforderlich, können wir angemessene Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern.

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Fristen. Die Ausübung Ihrer Rechte ist im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben grundsätzlich unentgeltlich; gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.

9. Verwaltung und Widerruf der Cookie-Einwilligung

Sofern auf unserer Website ein Cookie-Einstellungswerkzeug bereitgestellt wird, können Sie dort Ihre Auswahl treffen und eine erteilte Einwilligung ändern oder widerrufen.

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden erst aktiviert, wenn die erforderliche Einwilligung vorliegt. Die Ablehnung oder der Widerruf einer Einwilligung darf nicht unnötig erschwert werden.

Bitte beachten Sie, dass das Löschen von Cookies im Browser nicht in jedem Fall den Widerruf einer erteilten Einwilligung ersetzt. Verwenden Sie hierfür nach Möglichkeit auch die Cookie-Einstellungen unserer Website.

Vor Veröffentlichung ist zu prüfen, ob das tatsächlich eingesetzte Cookie-Banner alle verwendeten Technologien korrekt erfasst, erforderliche Einwilligungen vor der Aktivierung einholt und eine einfache Änderung oder einen Widerruf ermöglicht.

10. Kontakt und weitere Angaben

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter:

Website: zaliyorinesora.com
E-Mail: solutions@zaliyorinesora.com
Telefon: +1 (337) 692-5831

Postanschrift:
136 3rd St
Franklin, LA 70538
Vereinigte Staaten

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