Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern über unseren Online-Shop. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden. Es gilt das jeweils anwendbare gesetzliche Verbraucherrecht.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Die automatische Bestellbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder den Versand der Ware bestätigen.

3. Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschließlich der jeweils gesetzlich anfallenden Steuern. Zusätzliche Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich ausgewiesen.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:

• Bestellwert unter 88,90 €: 9,90 € Versandkosten

• Bestellwert ab 88,90 €: versandkostenfreie Lieferung

Maßgeblich ist der im Bestellprozess angezeigte Gesamtbetrag.

4. Bestellung und Zahlung

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und richtige Angaben zu machen. Die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlung erfolgt nach den dort ausgewiesenen Bedingungen.

Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Angaben überprüfen und Eingabefehler korrigieren.

5. Lieferung und Lieferzeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die bis 18:00 Uhr eingehen, werden ab diesem Tag bearbeitet. Bestellungen nach 18:00 Uhr sowie Bestellungen an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

Die voraussichtliche Transportzeit beträgt nach Versand 5–10 Werktage. Die tatsächliche Lieferzeit kann im Einzelfall abweichen. Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, werden die entsprechenden Informationen bereitgestellt.

Das Risiko des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware geht bei Verbrauchern grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person über.

Weitere Informationen enthält unsere Versandrichtlinie.

6. Stornierung von Bestellungen

Solange eine Bestellung noch nicht versandt wurde, kann der Kunde eine Stornierung per E-Mail oder telefonisch anfragen. Ob eine Stornierung noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand der Bestellung ab.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, bleiben hiervon unberührt. Weitere Informationen enthält unsere Stornierungsrichtlinie.

7. Widerruf, Rückgabe und Erstattung

Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Frist und ihre Voraussetzungen richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die gesonderte Widerrufsbelehrung informiert über die Ausübung des Widerrufsrechts und die Folgen des Widerrufs.

Unabhängig davon gewähren wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 31 Tagen nach Erhalt der Ware. Die Einzelheiten, Voraussetzungen und Hinweise zu Rücksendekosten sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Bei einem gesetzlichen Widerruf erfolgt die Erstattung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Wir können die Rückzahlung bis zum Eingang der zurückgesandten Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften Waren bleiben uneingeschränkt bestehen. Eine freiwillige Rückgaberegelung schränkt diese Rechte nicht ein.

8. Gesetzliche Mängelrechte

Für Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei Vorliegen eines Mangels kann der Kunde die gesetzlich vorgesehenen Rechte geltend machen. Diese Rechte werden durch diese AGB oder durch eine freiwillige Rückgaberegelung nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.

9. Datenschutz und Verbraucherstreitbeilegung

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet. Weitere Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie zu den Rechten betroffener Personen enthält unsere Datenschutzerklärung.

Für Verbraucherstreitigkeiten gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Angaben zur Teilnahme an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle werden, soweit gesetzlich erforderlich, gesondert veröffentlicht.

10. Kontakt

Bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder diesen AGB können Sie uns kontaktieren:

Zaliyorinesora
136 3rd St
Franklin, LA 70538
Vereinigte Staaten

E-Mail: solutions@zaliyorinesora.com
Telefon: +1 (337) 692-5831

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr.